3月27日，2025年京店主电家居协作同伴大会在北京召开。作为“两新”政策落地的主要承接平台，京东联袂各方协作同伴在2024年交出了营业范围高速增加的亮眼答卷：超300个家电家居品牌协作同伴在京东完成了超预期高增加……站在2025年的新出发点上，京店主电家居将持续联袂各方协作同伴，配合打赢“供给链、效劳、全渠道”三大战争，助力协作同伴得到肯定性增加，为家电家居行业注入微弱开展动力。
在多元消耗的布景下，京店主电家居加快交融晋级，在2024年获得高速增加，并动员超越300个品牌完成超预期高增加，笼盖各人电、小家电、家装、家居等多个品类，更有愈来愈多新锐品牌脱颖而出。
与此同时，京店主电家居在2024年进一步增强自营供给链才能建立，推出“超等大单机”项目，经由过程精准的产物定位、政策牵引和流量搀扶，为协作同伴奉献了肯定性采购量，打造单品服从。
2024年，京东推出全新“闪电新品”IP，助力品牌完成“新品即爆品”，打造行业增加新引擎。包罗美的风尊空调、小乌梅洗衣机、石头扫地机械人、老板光影M2烟机、九牧雨淋花洒、林氏灵动岛沙发等海量新品均挑选在京东首发。团体而言，2024年的新品数目比照2023年有三位数的增加，京东曾经成为家电家居新品公布的阵地。
2024年“两新”政策出台后，京东主动呼应政策，助力保证当局补助的承接和发放事情顺遂展开。京东研发、采销、客服、物流等超十万名员工通宵达旦，尽力撑持当局补助承接和发放事情，仅用两个月工夫就笼盖了超越90%的贩卖地区。
进入2025年，京东连续发力对当局补助全链路停止重塑和片面优化。在资历支付环节，将已往需求4步简化到仅需1步便可支付补贴资历，极大缩减了消耗者的操纵流程；在付出环节，京东经由过程体系优化，大幅提拔付出胜利率，购物体验获得明显提拔39153·k1体育。同时，为了让消耗者更直观地感遭到优惠，京东将补助金额间接展示在商品页面的得手价中，消耗者无需任何计较，就可以了如指掌地晓得优惠力度，下单链路愈加顺畅，这一立异性的办法真正完成了购物全流程的“丝滑”体验。
除优化当局补助效劳全屋家居定制，京东在产物效劳方面也下足了工夫。针对百吋电视这一高端产物，京东强化了勘察、送货、装置一体化效劳，而且优化了售前、售后一站式客服，明显进步了百吋电视的好评率。同时，京东连续优化“以旧换新”效劳，完成了冰洗彩电拆送装一体全笼盖，烟灶热送装一体比例超越50%。2024年，京东共收受接管旧家电2000万台，不只为消耗者供给了便当，也为环保奇迹作出了主动奉献。
2025年，京店主电家居将通力进行同伴，配合打赢“供给链、效劳、全渠道”三大战争，完成双赢同享。在供给链方面，京东将经由过程包销、定制、开放招商等方法，聚焦性价比货盘、差同化货盘、新品高端品三大货盘，与品牌进一步深化协作，提拔供给链服从，带来更有肯定性的增加。
别的，京店主电家居还将聚焦智能家电家居、夏季清冷、品格晋级、安康宁静保护、感情代价这五大枢纽趋向，助推市场潮水、优化消耗体验并鞭策行业晋级。为深度发掘这些趋向背后包含的潜力，京东还将借助大促举动搭建特征品类阵地，整合劣势资本，将契合各行业趋向的家电家居产物集合展现，为消耗者打造沉醉式选购场景。同时，还将阐扬京东采销的专业才能，打造《智能家居提高风暴》等特征栏目，为消耗者保举产物、供给购置决议计划倡议。
在效劳方面，京东将持续深化“送装一体”和“以旧换新”等特征效劳，进步送装一体天下笼盖率，提拔效劳服从和用户合意度。除今朝曾经完成送装一体的电视、洗衣机品类，2025年京东还会对电子锁、马桶等家装品类停止全笼盖，在天下349城落地空调自建装置团队。别的京东还将偏重优化行业效劳本钱，进一步低落品牌运营本钱，提拔效劳服从。与此同时，京东还将经由过程简化促销流程等方法进一步优化用户体验，让购物历程愈加便利、通明。
在全渠道开展方面，京东将加快自营店的天下规划，为消耗者打造场景化购物之选。2025年京东MALL将新增12家、都会旗舰店方案新增30家，京东将以更优的用户体验和数字化场域建立，完成双向提效；鄙人沉市场，京东2025年还将在20城新建全新加盟京东MALL店，打造下沉市场高质量批发阵地，估计将来三年新开100家，与家电家居县域大店、家电大店、家居大店构成批发大店同盟系统，数目打破2000家，满意州里消耗者对美妙糊口的神驰。
2025年，京东还将经由过程自营秒送加码立即批发，片面提拔用户体验；提拔全域营销服从，聚焦中高端用户代价增加；筹办推出“京东测评尝试室”，为用户打造行业内实在、中立、可托任的家电家居全品类测评；经由过程效劳连续晋级，让消耗者买得费心，片面保护用户与商家的权益。京东期望凭仗这一系列的晋级步伐，让各方协作同伴在京东平台开拓更多增加机缘，迈向愈加妥当和可连续的开展将来。
简而言之，2025年京店主电家居将进一步开放提效供给链，助力贩卖破亿新品数目翻倍、进步商家供给链服从和贩卖范围。同时经由过程进步送装一体天下笼盖率，进步效劳合意度，并连续停止线下渠道拓展，为各方协作同伴缔造更多的贩卖时机和增加空间。
将来，京东将与各方协作同伴配合生长，持续助力行业趋向，为家电家居行业带来新风气。同时京东还将通力进行同伴，配合探究家电家居行业的新标的目的与立异形式，努力于为消耗者供给愈加便利、智能、高品格的糊口方法，配合创始家电家居行业高质量开展的新场面。
